Beneficios para empleados: el verdadero imán para la atracción y retención de talento

Atraer y retener talento se ha convertido en un desafío constante para los líderes de recursos humanos. El estilo de vida, las prioridades y las necesidades de los trabajadores, siguen en constante cambio, especialmente para los Millennials y Centennials, que al día de hoy representan más del 60% de la fuerza laboral actual.

Según una investigación realizada por Pandapé, el 53,6% de los encuestados siente que las empresas donde trabajan no se preocupan por su bienestar profesional. Una cifra muy alarmante que deja al descubierto las falencias de gestión humana de muchas compañías.

Hoy en día, ofrecer un salario competitivo y asegurar estabilidad laboral a los empleados no es suficiente. Fomentar una propuesta de valor y beneficios realmente significativos y personalizados es la clave.

Antes de profundizar en este tema, repasemos algunos puntos básicos:

 

 

¿Qué son los beneficios para empleados?

Son todos los incentivos y ventajas que las empresas ofrecen a sus colaboradores, además del salario bruto. Estos beneficios pueden variar ampliamente según la organización, pero su objetivo principal es mejorar la calidad de vida, el bienestar emocional y la satisfacción laboral de los trabajadores.

Los tipos de beneficios para los empleados pueden ser de dos:

• Beneficios laborales económicos: como salarios básicos, primas, bonos, horas extras, aumentos salariales, gastos médicos, pensiones y cesantías, entre otros.
• Beneficios laborales no económicos: como horario flexible, reconocimientos verbales, formación académica, programas de mindfulness, entre otros.

 

Top 5 de beneficios laborales clave:

Durante años, las empresas han implementado una serie de incentivos o paquetes de beneficios para elevar la retención de los colaboradores y atraer a los mejores talentos. Conoce el top 5 de los más comunes y deseados por todos:

1. Salud y bienestar

El 67% de los trabajadores y el 68% de los empleadores creen que el acceso a servicios de salud es el beneficio más importante. Este puede incluir:

– Seguro médico completo y programas de bienestar que aseguren una atención médica adecuada y promuevan la salud física.
– Asistencia psicológica y programas de salud mental para un manejo adecuado del estrés y la ansiedad.

2. Flexibilidad laboral

Este beneficio se ha convertido en uno de los favoritos de las generaciones de trabajadores modernas. Incluye:

• Horario laboral flexible acorde a sus necesidades personales.
• Opciones de trabajo remoto y días de teletrabajo para mejorar el equilibrio entre su vida laboral y personal.

3. Desarrollo profesional

El 58% de los empleados afirma que el desarrollo profesional contribuye a su satisfacción laboral, razón que lo convierte en un beneficio clave. Algunas iniciativas pueden ser:

• Oportunidades de crecimiento interno, como programas de mentoría, sesiones de coaching y programas de aprendizaje personalizados.
• Cursos de idiomas o capacitaciones de inglés, para mejorar sus habilidades de comunicación con equipos internos y clientes globales.2

4. Plan de jubilación o retiro

El 34% de los colaboradores y el 34% de los empleadores están de acuerdo en que la planificación para el futuro es vital. Para apoyar esta idea, puedes incluir:

• Planes de pensiones que permitan a los empleados asegurar su futuro financiero y planificar su jubilación con tranquilidad.
• Opciones de ahorro atractivas y que garanticen el bienestar financiero de tus trabajadores a largo plazo.

5. Beneficios sociales y recreativos

Estos beneficios están diseñados para mejorar el bienestar general y la satisfacción de los colaboradores. Pueden incluir:

• Organizar eventos sociales y actividades de team building para mejorar el clima laboral y fomentar el trabajo en equipo.
• Ofrecer descuentos en productos o servicios, membresías en gimnasios y/o acceso a instalaciones recreativas de la empresa, para mejorar su calidad de vida.

 

 

Impacto de los beneficios en la retención de talento

Los beneficios para empleados, además de impactar positivamente en el bienestar de tus equipos, son esenciales para la retención del talento y el fortalecimiento de tu empresa en 3 etapas clave:

1. Satisfacción laboral: colaboradores más motivados y felices que promueven un ambiente laboral positivo.
2. Productividad: colaboradores comprometidos, eficientes y alineados con los objetivos de la empresa.
3. Marca empleadora: trabajadores que se convierten en embajadores de la empresa y elevan la reputación de la empresa, atrayendo talento global capacitado.

 

¿Cómo implementar un plan de beneficios adicionales en tu organización?

La implementación efectiva de un programa de beneficios implica una serie de pasos esenciales. Síguelos uno a uno para obtener resultados visibles:

1. Análisis de necesidades

Comprende a fondo las necesidades, preocupaciones y preferencias de tus colaboradores a través de encuestas, entrevistas o grupos focales. Identificar los beneficios que realmente son valiosos para ellos es fundamental para construir programas relevantes y atractivos.

2. Creación de un plan personalizado

Básate en el análisis de necesidades para diseñar un plan de beneficios personalizado que contemple las etapas laborales de tus trabajadores, su estilo de vida, sus situaciones familiares y todo aquello que consideres relevante y te permita dar justo en el blanco.

3. Comunicación efectiva

Comunícale con claridad y transparencia los beneficios de la empresa a tus trabajadores. Este paso es esencial para asegurar que comprendan su valor real y puedan aprovecharlos plenamente, lo que contribuye a su satisfacción, compromiso y rendimiento laboral óptimo.

4. Medición del éxito

Mide los avances y resultados de tus planes de beneficios. Evalúa con métricas e indicadores clave, factores como la participación en programas empresariales, satisfacción laboral, retención de personal, impacto en la productividad, entre otros, que te permitirán crear estrategias de mejora efectivas y transformadoras.

Marca la diferencia con una propuesta de valor única y beneficios personalizados

Contar con un plan de beneficios básicos, como lo mencionamos previamente, no es suficiente para destacar en el mercado empresarial y lograr un verdadero Employee Engagement, para ello, es necesario analizar en detalle qué condiciones especiales necesitan los colaboradores y así asegurar que los beneficios ofrecidos por la empresa sean significativos para sus vidas.

“Hace muchos años se habla de salario emocional, pero es una terminología que a mí no me gusta tanto. Lo que sí creo que existe es una propuesta de valor agregada relacionada con el propósito de la empresa. Es ahí donde nosotros podemos incluir beneficios, motivación y buenas estructuras. Así, además, logramos integrar a nuestros colaboradores y también enamorar hacia el mercado”.

Virginia Garda, directora de RR.HH. de L’Oréal Uruguay.

 

 

¿Cómo lograr una propuesta de valor única y beneficios personalizados?

Antes de implementar tu propuesta, ten en cuenta estos factores decisivos:

1. Identifica arquetipos

Agrupa a tus equipos de acuerdo a su perfil, intereses, gustos y necesidades. Esto te ayudará a definir una propuesta de valor acertada y personalizada.

También, si lo prefieres, puedes armar una especie de “menú” de beneficios y brindarle a tus trabajadores la posibilidad de elegir los que más les convengan y formar así su propio “paquete”.

2. Enfócate en el bienestar

El bienestar de tus equipos debe ser tu foco de atención. Los colaboradores valoran en gran medida beneficios más personales y humanos como:

• Permisos especiales o Days Off relacionados con temas familiares: licencias de maternidad, enfermedad o fallecimiento de un familiar, etc.
• Guarderías para sus hijos.
• Entornos laborales pet friendly.
• Acceso a créditos de libre inversión.
• Descuentos especiales con comercios aliados.
• Vacaciones flexibles.

3. Analiza los beneficios existentes

Haz una especie de inventario de todos los beneficios activos de tu compañía. Revisa en detalle cada uno de ellos y determina cuáles son relevantes para tus trabajadores y cuáles no, si tienen oportunidad de mejora, su ROI actual, y si puedes reutilizarlos en tu nueva planeación.

4. Comunica con claridad los beneficios

Crea espacios de interacción con tus equipos que te permitan comunicar de forma asertiva el paquete de beneficios de la compañía. Escucha sus inquietudes, aclara sus dudas y motívalos a aprovecharlos de forma adecuada.

4 casos de éxito que debes conocer

Estas cinco empresas han sabido aprovechar sus planes de beneficios laborales para maximizar la satisfacción de sus trabajadores, mejorar la retención del talento y elevar su productividad organizacional.2

• Carrefour: la empresa invierte en iniciativas de salud y bienestar, crecimiento profesional, movilidad interna y desarrollo. ¿Sus resultados? Una reducción notable del índice de rotación y absentismo, sumado a un aumento en la agilidad y eficiencia de sus operaciones.
• BairesDev: apuesta por un equilibrio saludable entre la vida personal y profesional (work-life balance), a través de horarios de trabajo flexibles y una cultura empresarial que apoya el trabajo remoto desde cualquier lugar. Gracias a esta dinámica de trabajo, esta compañía global atrae constantemente profesionales capacitados de diferentes partes del mundo y tiene una tasa de retención de talento que continúa en aumento.

• Google: El gigante tecnológico es conocido por priorizar el bienestar de sus equipos con beneficios no tradicionales y propuestas de alto valor como:
  • Espacios de trabajo cómodos y lúdicos, aptos también para el ocio y el descanso
  • Comida gourmet gratuita y snacks ilimitados
  • Tarjetas para masajes gratis en el trabajo (premios)
  • Extensión de vacaciones y de licencia de maternidad o paternidad
  • Entorno laboral colaborativo
  • Entre muchos otros.
  •  El énfasis de Google en el salario emocional de sus trabajadores la ha llevado a ser reconocida como una de las mejores empresas para trabajar en el mundo y sus resultados en alta productividad y compromiso son notorios.

• Microsoft: la multinacional tecnológica de Bill Gates ha llevado el reconocimiento laboral a otro nivel con su programa “Spot Awards” que le da la posibilidad a los trabajadores de recibir recompensas instantáneas y personalizadas acordes a sus logros. Así mismo, la percepción de sus colaboradores frente a sus salarios y beneficios adicionales es muy positiva, tanto así, que en Glassdoor tiene un 4.4 sobre 5 en el apartado de sueldo y beneficios. Con todo esto, Microsoft se posiciona como una empresa lo suficientemente atractiva para nuevos talentos emergentes y satisfactoria para sus trabajadores actuales.

 

 

Tendencias futuras en beneficios para empleados

La digitalización y las innovaciones tecnológicas ¡no paran! Por eso, la mejor estrategia es acogerlas y crear planes de beneficios que se adapten a ellas y que los colaboradores consideren útiles para su desempeño laboral, como:

1. Herramientas de automatización y de IA:

Aunque muchos trabajadores ven a la tecnología y especialmente a la Inteligencia Artificial como una amenaza, haciendo un buen uso de ella, puede ser una gran aliada para optimizar su trabajo y ahorrar tiempo. Brindar programas y licencias gratuitas de estas herramientas puede llegar a ser un beneficio adicional altamente valorado.

2. Beneficios virtuales

La digitalización también está impulsando el surgimiento de beneficios virtuales. Con el aumento del trabajo remoto y la necesidad de mantener a los colaboradores comprometidos y conectados, cada vez son más atractivos beneficios como:

• Créditos o descuentos para servicios de streaming
• Acceso gratuito a plataformas de bienestar y desarrollo profesional
• Plataformas de integración y networking virtual

En el camino pueden surgir muchos más según las necesidades individuales y colectivas.

Como líder en RRHH, puedes sacarle provecho a la tecnología para crear plataformas o aplicaciones que integren todos los beneficios de la empresa. Posteriormente, puedes invitar a tus colaboradores a conocerlas, compartir su opinión, armar su plan ideal, y demás funciones que consideres relevantes.

 

Conclusión

Enfocar tu atención en la creación de una propuesta de valor diferencial y un plan de beneficios que representativos para cada colaborador, es fundamental para mantener la competitividad laboral de la empresa, elevar su Employee Engagement y lograr una atracción y retención de talento superior.

Hoy en día, los beneficios básicos y generalizados no son suficientes. Los resultados y avances tangibles se ven gracias a la personalización, humanidad e identificación de necesidades latentes que logres identificar en tus equipos.

Al igual que los casos de éxito que mencionamos anteriormente: Google, Microsoft, Carrefour y Baires Dev, con una estrategia de beneficios bien estructurada, una comunicación acertada y una evaluación constante y eficiente, tu compañía puede llegar a nuevos niveles de productividad y rentabilidad, gracias al cuidado de su activo más valioso: los trabajadores.

 

Preguntas frecuentes (FAQs):

¿Cómo se seleccionan los beneficios para empleados en una empresa?

Los beneficios para empleados se eligen considerando el presupuesto de la empresa, las necesidades individuales de los empleados y las alianzas que tenga la empresa con otras organizaciones. Esto puede implicar la realización de presupuestos, encuestas personalizadas a los empleados y la búsqueda de proveedores para ofrecer beneficios que realmente importen a la fuerza laboral.

¿Los beneficios para empleados son rentables para las empresas?

Según diversos estudios, ofrecer beneficios para empleados puede ser altamente rentable para las empresas a largo plazo. Estos beneficios no solo contribuyen a la retención a largo plazo de talentos clave, sino que también aumentan la motivación, la productividad y el compromiso de los empleados. Además, ayudan a reducir la rotación de personal, lo que puede generar ahorros significativos en costos asociados con la contratación y capacitación de nuevos empleados.

¿Cómo puedo evaluar si los beneficios para empleados han sido beneficiosos para mi empresa?

Las empresas pueden evaluar la efectividad de sus beneficios para empleados a largo plazo mediante la realización de evaluaciones periódicas del desempeño de su plantilla. Esto puede incluir métricas como la retención de empleados, la satisfacción laboral, el compromiso, la productividad y la reducción de la rotación de personal. Al monitorear estos indicadores, las empresas pueden determinar si la inversión en beneficios para empleados ha sido beneficiosa para su organización.

---